
オンラインゲームポータル(ID課金システム)
[課題]
大量のトラフィックが集中すると、一部の機能が原因不明のまま使用できなくなる不具合が多発し、早急に原因を調査・改善する必要があった。
[対応]
テストシナリオを再作成し、シナリオに基づきテストを実施した。
負荷テストを実施してパフォーマンス限界を測定、さらに部分的に負荷テストを行うことにより、障害原因を分析した。
[結果]
不具合の原因を短期間で正確に特定し、トラフィック量に合うシステムの増設を行うことによって不具合を改善することができた。
ボトルネックの解消によりその後の会員増加に寄与した。